Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
SHOPON – Scala Import & Handel
Baarerstrasse 141
6340 Baar
Schweiz
E-Mail: info@shopon.ch
2. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, weshalb wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.
3. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Seiten unseres Internetauftritts unter shopon.ch sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen unseres Onlineshops.
Für externe Websites, auf welche wir verlinken, gelten ausschliesslich die jeweiligen Datenschutzerklärungen der betreffenden Anbieter.
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich ist.
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (freiwillig)
- Kundenkontodaten
- Bestellinformationen
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- Browserinformationen
- Geräteinformationen
- Kommunikationsdaten
- Logdateien
Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.
5. Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch verschiedene technische Informationen an unseren Webserver.
Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp
- Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- übertragene Datenmenge
- HTTP-Statuscode
Diese Informationen benötigen wir, um unsere Website sicher, stabil und fehlerfrei betreiben zu können.
Darüber hinaus helfen uns diese Daten dabei, technische Probleme zu erkennen, Angriffe auf unsere Systeme abzuwehren und die Leistung unserer Website kontinuierlich zu verbessern.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Informationen erfolgt grundsätzlich nicht.
6. Hosting
Unsere Website wird bei der Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Schweiz, gehostet.
Hostpoint verarbeitet technische Verbindungsdaten in sogenannten Server-Logfiles. Diese Daten dienen ausschliesslich der Gewährleistung eines sicheren und zuverlässigen Betriebs der Website sowie der Fehleranalyse und Systemsicherheit.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Hostpoint AG.
7. SSL- und TLS-Verschlüsselung
Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir eine moderne SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol Ihres Browsers sowie an der Adresszeile mit https://.
Durch diese Verschlüsselung schützen wir übermittelte Daten vor dem Zugriff unberechtigter Dritter.
8. Kundenkonto
Sie können auf unserer Website freiwillig ein Kundenkonto erstellen.
Im Rahmen der Registrierung speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten, damit Sie zukünftige Bestellungen einfacher durchführen und Ihre Bestellhistorie einsehen können.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Lieferadressen
- Bestellhistorie
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.
9. Bestellungen
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu gehören insbesondere:
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Zahlungsart
- Bestellinformationen
- Versandinformationen
Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, zur Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
10. Kontaktaufnahme
Sie können uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren.
Wenn Sie uns eine Nachricht senden, speichern und verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
- freiwillig angegebene weitere Informationen
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
11. Kontaktformular (WPForms)
Für unser Kontaktformular verwenden wir das WordPress-Plugin WPForms.
Die von Ihnen eingegebenen Daten dienen ausschliesslich der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zum Schutz vor Spam können zusätzlich technische Informationen verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen sowie Zeitstempel der Anfrage.
12. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und verschiedene Funktionen erfüllen.
Wir setzen Cookies insbesondere ein, um:
- den Warenkorb bereitzustellen,
- den Bestellprozess zu ermöglichen,
- Spracheinstellungen zu speichern,
- Sicherheitsfunktionen bereitzustellen,
- die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern,
- statistische Auswertungen vorzunehmen,
- unsere Website technisch zu optimieren.
Sie können Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden.
Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unseres Onlineshops dadurch möglicherweise nicht mehr vollständig zur Verfügung stehen.
13. Google Analytics (Google Analytics 4)
Zur Analyse und kontinuierlichen Verbesserung unseres Onlineangebots verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google LLC. Die Einbindung erfolgt über das WordPress-Plugin MonsterInsights.
Google Analytics hilft uns dabei zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Die gewonnenen Informationen ermöglichen es uns, Inhalte zu verbessern, technische Probleme zu erkennen und die Benutzerfreundlichkeit unseres Onlineshops weiterzuentwickeln.
Je nach Nutzung unserer Website können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten
- Verweildauer
- Klickverhalten
- Herkunft des Besuchs (Referrer)
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Bildschirmauflösung
- Geräteinformationen
- ungefähre geografische Region
- IP-Adresse (soweit technisch möglich gekürzt)
Wir verwenden diese Daten ausschliesslich für statistische Zwecke. Eine direkte Identifizierung einzelner Besucher erfolgt durch uns nicht.
Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
14. MonsterInsights
Für die Einbindung von Google Analytics verwenden wir das Plugin MonsterInsights.
MonsterInsights erleichtert die Integration von Google Analytics in WordPress und stellt statistische Auswertungen innerhalb des Administrationsbereichs bereit.
Das Plugin verarbeitet selbst keine zusätzlichen personenbezogenen Daten über die Funktionen von Google Analytics hinaus.
15. Google Ads
Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Produkte aufmerksam zu machen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu analysieren.
Besuchen Sie unsere Website über eine Google-Anzeige, kann Google Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Klick auf eine Anzeige
- Besuch unserer Website
- aufgerufene Seiten
- Bestellungen
- Warenkorb
- technische Geräteinformationen
- Browserinformationen
Diese Daten helfen uns dabei, den Erfolg unserer Werbekampagnen auszuwerten und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
16. Google for WooCommerce
Unser Onlineshop nutzt das Plugin Google for WooCommerce.
Dieses Plugin ermöglicht unter anderem:
- die Verbindung mit dem Google Merchant Center,
- die Synchronisierung unserer Produkte,
- die Darstellung unserer Produkte in Google Shopping,
- die Verwaltung von Produktfeeds,
- die Optimierung von Google Ads-Kampagnen.
Je nach verwendeten Funktionen können hierfür personenbezogene Daten an Google übermittelt werden.
17. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite verwenden wir Google Maps, um unseren Unternehmensstandort übersichtlich darzustellen.
Beim Aufruf der Karte kann Google verschiedene technische Informationen verarbeiten.
Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Browserinformationen
- Geräteinformationen
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Standortdaten (sofern freigegeben)
Sind Sie gleichzeitig bei Google angemeldet, kann Google den Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
18. Google Invisible reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor Spam und automatisierten Eingaben verwenden wir Google Invisible reCAPTCHA.
Hierdurch verarbeitet Google technische Informationen, um zwischen menschlichen Nutzern und automatisierten Programmen unterscheiden zu können.
Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Mausbewegungen
- Tastatureingaben
- Verweildauer
- Geräteinformationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zum Schutz unserer Website vor missbräuchlicher Nutzung.
19. Jetpack
Unsere Website verwendet Funktionen des WordPress-Plugins Jetpack.
Je nach aktivierten Modulen unterstützt Jetpack unter anderem:
- Sicherheitsfunktionen,
- Leistungsoptimierungen,
- Spam-Schutz,
- Bildoptimierung,
- technische Statistiken.
Hierbei können technische Informationen verarbeitet werden, soweit dies für den jeweiligen Dienst erforderlich ist.
20. Wordfence Security
Zum Schutz unserer Website setzen wir Wordfence Security ein.
Wordfence schützt unsere Website insbesondere vor:
- Hackerangriffen,
- Schadsoftware,
- Brute-Force-Anmeldungen,
- unberechtigten Zugriffen,
- automatisierten Angriffen.
Zur Erkennung solcher Angriffe verarbeitet Wordfence technische Informationen wie beispielsweise:
- IP-Adresse,
- Browserinformationen,
- Zeitstempel,
- Zugriffsversuche.
Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Sicherstellung der IT-Sicherheit unserer Website.
21. CleanTalk Anti-Spam
Zum Schutz unserer Formulare und unseres Onlineshops verwenden wir CleanTalk Anti-Spam.
CleanTalk erkennt automatisierte Spam-Anfragen und verhindert missbräuchliche Formularübermittlungen.
Dabei können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:
- IP-Adresse,
- Browsertyp,
- Referrer,
- Zeitstempel,
- Formularinformationen.
Diese Daten dienen ausschliesslich der Spam-Erkennung und der Sicherheit unserer Website.
22. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Unsere Sicherheitsmassnahmen überprüfen und verbessern wir regelmässig entsprechend dem aktuellen Stand der Technik.
23. Datenübermittlung ins Ausland
Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten.
Soweit personenbezogene Daten in solche Länder übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und geeigneter Schutzmassnahmen.
Wir achten darauf, dass unsere Dienstleister ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten oder geeignete vertragliche Garantien für den Schutz personenbezogener Daten bereitstellen.
24. Zahlungsarten
Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Wir geben ausschliesslich diejenigen Daten weiter, die für die Durchführung der Zahlung notwendig sind.
Zahlung mit Stripe
Für Kreditkartenzahlungen verwenden wir den Zahlungsdienstleister Stripe.
Bei der Zahlung verarbeitet Stripe insbesondere folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Zahlungsbetrag
- Zahlungsinformationen
- E-Mail-Adresse
- technische Verbindungsdaten
Stripe verarbeitet diese Daten zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Stripe.
Zahlung mit TWINT
Für Zahlungen per Smartphone bieten wir TWINT an.
Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an TWINT übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Durchführung der Zahlung sowie zur Verhinderung missbräuchlicher Transaktionen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von TWINT.
Kauf auf Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung verarbeiten wir die für die Rechnungsstellung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Bestellinformationen
- Rechnungsbetrag
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten.
25. Versand
Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Lieferdaten an das beauftragte Versandunternehmen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Lieferadresse
- gegebenenfalls Telefonnummer
- E-Mail-Adresse (sofern für die Zustellung erforderlich)
Je nach Versandart arbeiten wir insbesondere mit folgenden Versanddienstleistern zusammen:
- Die Schweizerische Post
- DHL
- FedEx
- weiteren geeigneten Logistikunternehmen
Die Datenübermittlung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung.
26. Rechnungsstellung
Zur Erstellung und Verwaltung von Rechnungen verwenden wir entsprechende Erweiterungen für WooCommerce.
Dabei verarbeiten wir ausschliesslich diejenigen personenbezogenen Daten, die für die ordnungsgemässe Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.
27. Kundenkommunikation
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
Hierzu gehören insbesondere:
- Bestellbestätigung
- Zahlungseingang
- Versandbestätigung
- Rückfragen zu Ihrer Bestellung
- Informationen zu Gewährleistung oder Rücksendungen
Diese Mitteilungen sind Bestandteil der Vertragsabwicklung und können daher nicht abbestellt werden.
28. Newsletter
Derzeit bieten wir keinen Newsletter an.
Sollten wir künftig einen Newsletter anbieten, erfolgt dessen Versand ausschliesslich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
29. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Geschäftsrelevante Unterlagen und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Vorschriften auf.
Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen löschen oder anonymisieren wir die betreffenden Daten, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.
30. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- einer Datenverarbeitung zu widersprechen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist,
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
- die Herausgabe Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die unten genannte Kontaktadresse.
31. Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Für deren Inhalte sowie deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
Es gelten ausschliesslich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
32. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Dies gilt insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Vorschriften, technischer Entwicklungen oder der Einführung neuer Dienstleistungen.
Massgebend ist jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
33. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
SHOPON – Scala Import & Handel
Baarerstrasse 141
6340 Baar
Schweiz
E-Mail: info@shopon.ch
Version: Juni 2026
